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1、遵循行業慣例，服裝定制商品不支持“無理由退換”規則。
2、如您收到的產品出現質量問題（包括嚴重褪色、圖案掉落/錯印、衣服非人為破損），請在物流狀態為簽收14日內(含)聯系與您對接的定制客服。

• 遵循行業慣例，服裝定制商品不支持“無理由退換”規則
• 如您收到的產品出現質量問題，包括嚴重褪色、圖案掉落、圖案錯印、衣服非人為破損等，請在物流狀態為簽收14日內(含14日) 聯系我們，問題現象煩請提供實拍照片供我司核實，核實后我們將負責重做或更換；
• 若收到產品數量和實際訂單存在出入，可直接聯系定制客服，我們將核實情況并及時補足。

• 注意事項，以下情形不屬于產品質量問題
• -商品僅尺碼不合適，但無產品質量問題；
• -商品物流狀態為簽收之日起14日后；
• -產品被人為破壞（包含被尖銳物勾扯、寵物撕咬等）；
• -收到的產品確實是事先展示的款式、顏色和面料，但和自己想象的不一樣（可在定制前選擇實物看樣）；
• -對面料原有屬性不滿意，如純棉布料抗皺性差、深色衣物浮毛等；
• -屬工藝本身特性，而效果不符合期望（可選擇打樣）。

定制過程中，客服如有服務不到位的地方，最快的方式是直接與為您服務的客服進行售后反饋。 也可通過在線客服、400電話、聯系電話等方式進行反饋。